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对于任何一家专业服务机构而言，根据目标客户群的需求特点形成各自的服务特色是其能否在行业领域内长期占有一席之地的关键要件。
准备创建远卓时，创始人便曾经对国际著名咨询机构的服务能力和服务特点进行过分析，作出了服务于中国客户的定位，并将基于战略变革的咨询与基于运营绩效提升的咨询及其这两者间的组合设定为远卓核心业务。
远卓关注中国客户在全球经济一体化过程中行业地位变迁的挑战和机会，同时远卓也关注中国客户其运营绩效上的竞争力。
远卓创建伊始，便注重于将“为客户创造价值”的理念与服务方式设计、员工技能培训和专业服务实践相结合，而专业服务实践又使得远卓的服务特色日渐丰富：
※远卓有大约60％的项目经验是战略咨询与运营系统改善相结合的；
※远卓有大约40％的项目经验涉及人力资源（特别是绩效管理）管理改善；
※远卓有大约30％的项目经验涉及流程重组、电子商务业务分析和IT规划；
※远卓有大约10％的项目经验涉及投资管理和风险管理
……
多样化的业务领域，使远卓初步具备了理解各种问题解决需求以及按照不同需求设计咨询服务方式的能力，也使得远卓的服务团队组合更具有解决客户不同问题的综合能力和合作能力。
远卓具有丰富的为国有大型企业提供战略、运营咨询的经验；
远卓与众多成长途径各不相同的私营企业建立战略、运营咨询项目合作；
远卓为多家国内外上市的国内企业（包括国有控股、国有背景的法人控股、私营企业控股、私营企业发起上市等）提供战略、运营咨询服务；
远卓为服务过的部分客户提供过实施支持的后续服务
远卓在为客户提供咨询服务的过程中，曾与投资银行家、会计师、审计师、评估师、律师以及广告商、软件商、技术咨询机构等合作，深谙合作聚合力的重要；
政府部门、事业单位、研究机构、军队下属企业、NGO等领域，都有项目合作案例。
大量的国内咨询服务实践使远卓提练出属于自己的服务特点：
※主张合作——咨询项目应当有咨询公司与客户共同完成；
※主张沟通——在独立分析和判断的基础上以大量、不同形式的沟通方式形成对客户问题的深刻理解；
※综合团队——在为客户提供项目咨询服务的团队中，形成不同专长的组合；
※专家支持——在不同行业领域内根据解决问题的深度和行业特点，构建外部专家支持体系，包括与国际著名咨询公司合作；
※董事掌控——任何项目均由公司董事（合伙人）担任项目总监，主持任务设计、里程碑设计、客户沟通、关键点把控、内部研讨、成果审定、项目任务外更宽泛问题的研讨等；
※体系监督——任何重要项目成果均会得到业务管理系统的体系性监督，包括重要项目成果，项目最终成果、客户与项目组有争议的观点以及基本业务过程。
远卓目前已经形成的服务特色，可以支持为国内主流客户群不同问题的解决提供契合的服务、合作模式。远卓的服务创新能力可以持续支持客户群变化着的服务需求以及在变化着的环境下保持和客户间的良好合作。
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