首页>研究&发现>知识体系>探索新常态下的中国企业超越绩效之道
    

  中国经济在多年快速增长之后正逐渐放缓。远卓对已过去的上半年经济预计增长在7%左右,处于25年来最低。企业如何面对“新常态”下的生存,今年上半年普遍出现增长动力不足,结构性问题凸显,正进入经济增长减速、转型升级压力巨大的新时期;今天各级企业领导者面临的最重要的问题也许是:如何建立一个表现卓越而又持续发展的组织,从而能够在经济“新常态”下的今天交出满意答卷而又可以保证在明天转型的速度?今天处于一个竞争对后会快速毫不留情地利用你任何弱项而超越你的世界里。我们也生活在一个深刻转型升级的时代,这是一个越来越不可能从过去推论出未来的世界。因此,重要的不只是一个组织在某一个时间点的竞争优势,同时也包括其随着时间推移的进化优势。但令人苦恼的是,我们大多数人知道如何建立一个能在短期内运行的组织,但不知道如何建立一个健康、有生命力、能够长期繁荣的组织。

  远卓最新研究报告《战略到执行的力量-创新性业务领先模型》中指出,中国企业“新常态”下管理新思维:“业绩”与“健康”并重。研究分析真正基业长青,百年老店的企业在发达国家也是少数,以美国为例,半个世纪中只有不到20%的百强企业仍然保持领先地位。能否持续出色业绩的关键在于企业组织必须是健康的,这意味着公司必须积极管理其业绩与健康。

  新常态下的中国企业领导,一方面需要面对短期业绩下滑所带来的压力,把更多的时间花在提升短期业绩上,而对健康指标的提升方面往往重视程度不足,这必然会给未来业绩持续的改善形成恶性循环。远卓对2015年正在进行转型的公司调查显示:关注业绩和健康的公司的成功率,是只关注业绩的公司的三倍。同时,中国上市企业组织健康度平均为75.8%,并且组织健康度高的企业盈利水平高于组织健康度低的企业。

  注:

  业绩:是指一家企业为其各利益相关方提供的财务和运营收益方面的指标来体现。它通常可以通过股东回报、投资回报、净利润、运营成本、库存周转率等等指标来进行衡量。

  健康:是指一个组织能够比竞争对手更快地进行不断调整、执行和自我更新,以获取持久的优异业绩的能力。

  业绩与组织健康的五框架

  如果要保持优势意味着既要关注业绩又要关注组织健康,领导者们怎样才能在业绩与组织健康两方面都实现显著和互相促进的改善呢?远卓研究发现,只有遵循一个能够将提升业绩和改善组织健康进行有机整合,形成系统性与框架性的解决方案。

  业绩和健康变革的五个框架

  为使改变发生,我们选用五个基本问题来描述实现组织卓越的过程。每个问题概括出一个以A打头的词以使其简单易记,因此这过程的五个阶段可以整体地被称为“5A”。它们是:

    统一目标(Aspire):我们想去哪里?

     认识差距(Assess):我们准备好了吗?

     明确路径(Architect):我们需要怎么做?

     采取行动(Act):我们如何管理过程?

     持续前进(Advance):我们如何才能不断前进?

  反过来,5A中的每一项业绩和组织健康都有特殊的挑战,需要用独特的方法去应对。

  对业绩来说,它所面对的挑战(和应对的方法)是:

     统一目标(Aspire):如何设定愿景和目标(战略目标)?

     认识差距(Assess):如何识别和诊断出一个组织实现其愿景和目标的能力(能力平台)?

     明确路径(Architect):如何设计出一系列坚实的、平衡的举措来改善业绩(关键举措)?

     采取行动(Act):如何用合适的方式执行组合中的每项举措(行动方案)?

     持续前进(Advance):如何从关注一次转型转变为持续改善(持续改善的基础架构)?

  对健康来说,它面对的挑战(和应对方法)是:

     统一目标(Aspire):如何确定一个组织“健康”的表面形式(健康要素)?

     认识差距(Assess):如何揭示决定组织健康的根本心态(发现过程)?

     明确路径(Architect):如何通过重塑工作环境来实现健康的心态(影响力模型)?

     采取行动(Act):如何保证变革的能量能够不断被注入和被释放出来(变革的引擎)?

     持续前进(Advance):如何让自我精进得以延伸,从而引导变革和保持高业绩(重必平衡式领导力)?

  转型变革五框架实践中的实际运用

  上述我们讲到了绩效和组织健康的五个框架,以此作为转型中五个阶段性的步骤来帮助组织在这两个方面之间保持平衡。制作了一幅包含全部变革路径的计划图,帮助新常态下的中国企业实现超越绩效之道。

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