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“卓越营销”的理念

营销是什么?每个人的理解都千差万别。有人强调“定位”,有人关心“渠道”,有人钟爱“搞定客户”,也有人追求“客户心理诉求”…确实,营销变化多端,形象万千。

但一个成熟的营销人,在突出个性的同时,能力应该是全面的。因为营销不单纯的是简单的策划、灵感一现的概念,它是一个全面而复杂的系统,需要体系化地解决问题,系统化地布局。

为了帮助客户系统化地构建营销体系,远卓根据多年的营销服务经验和营销理论,构建了“卓越营销”模型。它将帮助我们有系统,有节奏,有步骤,有重点地解决营销体系问题。

“卓越营销”的体系架构

“卓越营销”模型

“卓越营销”模型从三个层次,11个体系,系统地搭建了整个营销体系架构,与问题解决模式。

价值定位:

价值定位重点解决两个问题。一是,我们的产品与服务在客户心理中的定位问题;二是,营销组织创造价值方式的定位。这两个问题是营销体系设计的顶层问题,一个决定着我们的营销能力方向,一个决定着我们支撑体系的运作模式。

价值创造能力:

围绕着我们的产品与服务定位,我们应该提供何种物流、资金流、信息流服务方式。信息流决定着我们价值信息到达客户的方式;资金流决定着我们与客户之间的交易模式;物流决定着我们与客户产品与服务交接的通路与界面。

价值支撑体系:

支撑体系重点解决我们需要搭建与管理我们的营销团队与伙伴相关问题。它从组织、人员、流程、制度、信息化、激励与考核等几个维度来界定并规范我们价值创造能力的实现过程。

“卓越营销”应用

由于“卓越营销”体系的完整性,它不但可以应用在整体营销体系构建过程中,同时也往往被应用到具体营销模块问题的诊断与体系设计之中。

同时,“卓越营销”模型已经应用在诸多行业客户的实际工作之中。这些行业包括快速消费品行业(餐饮、服装)、耐用消费品行业(汽车、家电)、能源与矿产行业(石化、煤炭、有色金属)、金融行业(银行、保险、信托、金融租赁)、信息产业(互联网、软件)。

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