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远卓在项目启动前将签订项目服务说明书,清晰列明调研范围、交付物清单、辅导时长、服务边界;新增超出约定范围的需求会出具补充服务协议,提前明确费用与周期,无隐形消费。
远卓全流程咨询项目配套高层汇报材料、专项诊断报告、制度汇编等全套交付物;轻量化单项诊断按需配套精简汇报文件。
远卓将根据项目复杂程度搭配阶段性驻场辅导与远程线上支持。复杂的集团改革、战略转型项目配置驻场服务,标准化制度与常规研讨以远程方式为主。依托全国直营区域办公室,可实现属地团队就近响应。
远卓将搭建集团统一顶层管理标准,再针对不同行业、不同区域子公司出具差异化落地细则,项目组统一统筹进度,定期召开集团同步会议,平衡标准化与个性化需求;集团层面统一调配各区域办公室与研究中心资源,保障大型并行项目的交付能力。
远卓标准全流程项目配套内部落地宣讲培训,包含定制化课件与专职顾问现场授课。如需多批次、跨区域大规模培训,可另行约定补充服务。
远卓从三个层面保障交付质量:①团队保障——全部顾问为全职员工,合伙人亲自参与一线项目,从不外包业务;②过程保障——项目合伙人和专业合伙人按八大项目管理工具对成果进行全方位把关、审核,并与客户多轮研讨确认;③资源保障——集团研究院、行业研究中心、知识管理平台与数据研究平台为项目组提供全程支持。